Mọi thắc mắc và chính sách dịch vụ đều được trình bày rõ ràng tại đây.
Bạn chọn sản phẩm theo danh mục, đọc kỹ thông tin quy cách, khối lượng, hạn dùng và hướng dẫn bảo quản, sau đó thêm vào giỏ hàng và xác nhận địa chỉ nhận hàng. KimyMart sẽ tiếp nhận đơn, kiểm tra tồn kho và xử lý giao hàng theo thông tin bạn cung cấp.
Với nhóm hàng thực phẩm, khách nên kiểm tra kỹ số điện thoại, địa chỉ và ghi chú giao hàng để đơn được giao thuận lợi hơn.
Nếu mua dùng hằng ngày, bạn có thể ưu tiên gia vị, đồ ăn vặt, thực phẩm tiện dùng hoặc combo tiết kiệm. Nếu mua làm quà, hãy chọn các sản phẩm đặc sản có bao bì gọn gàng, thông tin rõ ràng và dễ bảo quản.
Mỗi sản phẩm trên KimyMart được trình bày để khách dễ so sánh: hình ảnh, mô tả, quy cách đóng gói, giá bán và gợi ý sử dụng.
Có. Với đơn hàng số lượng lớn, khách hàng hoặc đối tác có thể gửi yêu cầu qua trang Liên hệ để được tư vấn theo nhóm sản phẩm, khu vực giao hàng và nhu cầu sử dụng. Đội ngũ KimyMart sẽ phản hồi phương án phù hợp thay vì áp dụng một mức giá cứng cho mọi trường hợp.